平安基金购买失败会退钱。一般3个交易日左右退回。如3个交易之后，投资者还没有收到退回款项的话，投资者可以咨询平安基金客服，询问相关情况。或者咨询所购买平台。
平安基金管理有限公司是中国平安集团旗下成员，是中国平安“保险、银行、投资”综合金融业务架构中的关键一环，也是中国平安投资系列业务的重要组成部分。
来源自互联网